Sprache wirkt: Ihre Stimme gibt Ihnen die Macht, positiv auf Ihre Kunden einzuwirken – und zwar bereits lange, bevor es um Inhalte geht. Warum das so ist und worauf Sie bei der Kundenansprache achten sollten, hören Sie in diesem Sales-up-Call.
Arno Fischbacher ist Wirtschafts-Stimmcoach, Rhetoriktrainer, Redner, Autor und Experte für die unbewusste Macht der Stimme in Kundenservice, Führung und Vertrieb. Seine Kunden profitieren von seiner Erfahrung und Kompetenz. www.arno-fischbacher.com
